CityMesh

Maia

Asistente Proactivo orientado a nivel de satisfacción del cliente. Desarrollado para construir una relación positiva con el usuario, aumentar la satisfacción y retención.

Rutinas inteligentes

  1. Rutinas inteligentes: armado nocturno, bienvenida al llegar, chequeos de salud del sistema y de batería.
  2. Mensajes útiles: recomendaciones ante micro‑incidencias (puerta mal cerrada, fallas de red), links a tutoriales.
  3. Activación de servicios: mantenimiento y upgrades (siempre con consentimiento y transparencia).

Beneficios de negocio

  • Mayor adopción de la app y de funciones de valor.
  • Menor tasa de bajas por interacción positiva y educativa.
  • Oportunidades de ingresos por servicios.

Casos de uso

  • Hogar con familia: recordatorio nocturno, priorización si hay detección en horarios inusuales + clip de cámara.
  • PyME: alertas por apertura/cierre fuera de rango; consolidado semanal con insights de uso.
  • Vecinal: pánico con difusión inmediata a referentes; reporte mensual de incidencias.

Preguntas frecuentes


¿Requiere cambiar mi software de monitoreo?

No. Se integra por Receptora Online.

¿Puedo ajustar sensibilidad y políticas?

Sí, por perfil de cliente/segmento.

¿Qué pasa con datos y privacidad?

Se usan los mínimos necesarios con trazabilidad y auditoría.